用户协议

云鲸研习社用户使用协议

更新时间：2026 年 6 月 25 日
生效时间：2026 年 6 月 25 日

导言
本用户协议是用户与云鲸研习社运营主体之间的法律约定。运营主体：天津北辰区云鲸文化工作室，运营网站域名：www.cncocn.com。
协议内加重字体条款为核心权责条款，请您认真阅读。您注册账号、浏览网页、购买数字产品，即代表完全认可本协议全部条款。
《隐私政策》《内容规范公告》为本协议配套文件，与本协议具备同等法律效力。
用户必须具备完全民事行为能力；未成年人使用服务，必须取得法定监护人书面同意。

1 服务内容
1.1 本站提供自营数字内容产品，包含图文资料、视频专栏、经验分享文档等内容，内容方向：设计实操、软件操作、网络技术经验、职场办公方法、个人经验合集。本站仅售卖自主制作的数字内容产品，不提供线下内容说明、职业参考、考前参考等内容服务服务。
1.2 所有服务仅限本站内部使用。禁止破解下载、分离内容文件，违规造成的法律责任全部由用户自行承担。数字产品仅限个人非商业浏览使用，未经我方书面许可不得二次传播。
1.3 仅官网渠道为正规购买入口，非官方渠道获取的账号与内容权限一律无效，平台有权直接封禁账号。用户自行保管账号密码，账号被盗产生的损失，运营方不承担赔偿责任。
1.4 运营方可根据法规、业务调整优化网站功能与产品售价，变更内容将在网站首页公示。用户继续使用网站服务，视为接受新版协议。
1.5 用户分为注册账号用户与临时购买用户，未注册直接下单购买内容产品，自动视作本协议签约用户。单项数字产品可增设专项补充规则，下单即视为接受专项约定。

2 账号管理
2.1 注册账号必须填写真实有效的信息，信息变更需要及时更新。账号下所有操作，全部由账号持有人承担法律责任。
2.2 用户仅拥有账号与已购数字内容的浏览使用权，账号所有权归属本工作室。禁止出租、出借、转让、售卖账号；一经发现，平台可直接封禁账号，终止所有内容访问权限。
2.3 账号出现异常登录，用户应第一时间向客服报备；退出网页时及时登出账号。平台可通过邮件、站内信推送服务通知。
2.4 禁止多账号批量注册、冒用他人身份注册、使用违规昵称。一旦查实违规注册行为，平台可直接限制注册、冻结账号，并留存记录提交监管部门。

3 数字内容购买与权限规则
3.1 本站所有商品均为自营虚拟数字产品，无第三方商家入驻开店，不提供多方交易撮合服务。
3.2 商品售价、浏览期限以商品页面公示为准，付费权限自订单支付成功当日开始计算，大部分内容产品观看有效期为 365 天，到期自动关闭访问权限。
3.3 退款约定：数字文件一经交付，不存在实物退货条件，除平台内容资源缺失、视频无法正常播放等技术故障外，订单付款后不支持无理由退款、换货。下单前请自行预览内容简介，理性选购。
3.4 用户仅获得数字内容的个人浏览使用权，版权归属天津北辰区云鲸文化工作室。禁止录屏、截图、文件导出、分发分享；出现侵权传播行为，我方将依法追责。
3.5 第三方冒用本品牌售卖内容产品的，用户可通过客服邮箱进行举报。

4 平台内容管理
4.1 用户自行上传发布的图文、评论内容，版权与法律责任由发布人自行承担。平台发现侵权、违法内容，可直接删除信息，无需提前通知发布者。
4.2 用户发布内容不得侵犯第三方著作权，平台有权展示用户公开留言内容。
4.3 本站自有数字内容部分素材来源于公开网络资源，我方仅对内容整理汇编成果享有版权；原始图文、视频素材版权归原作者，权利人提出侵权投诉，我方会第一时间下架对应内容。
4.4 平台无法全程自动筛查全部用户留言，用户如接触到不良信息，不得向运营方追责，平台收到举报后会立即处置违规内容。

5 用户行为规范
5.1 用户使用网站必须遵守下述法律条文：
《网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》《著作权法》《未成年人保护法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》及其他现行互联网法规。
5.2 允许发布正向内容：弘扬主流价值观、分享职场实操经验、技术实操心得、生活经验类交流内容。
5.3 严禁发布以下违法信息：
危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教谣言、色情暴力、侮辱诽谤他人、侵害未成年人权益等法律法规明令禁止的信息。
5.4 禁止发布低俗猎奇、地域对立、恶意炒作、诱导自残自杀等不良信息。
5.5 禁止伪造信息、盗用他人名义发布内容、群发垃圾广告、爬虫抓取网站数据、入侵服务器、破解内容加密文件。
5.6 所有购买的数字内容，只可用于个人参考参考，严禁用于商业二次分发。违规商用造成的全部赔偿责任，由用户独立承担。
5.7 用户未经我方书面许可，不得擅自使用 “云鲸研习社” 品牌对外宣传合作，违者需要赔偿品牌经济损失。

6 未成年人保护
6.1 未成年人浏览网站、购买付费数字内容，必须取得监护人明确同意。未成年人产生消费行为，默认监护人知情并认可订单。
6.2 平台不鼓励未成年人进行线上付费消费。平台严格按照隐私法规保护未成年人个人信息。

7 第三方外部链接
网站偶尔会附带外部网页链接。第三方网站的服务、内容、交易均与本工作室无关，用户访问外链产生的财产损失，运营方不承担责任。

8 知识产权条款
8.1 网站页面设计、视频专栏、文字合集、品牌名称全部知识产权归属天津北辰区云鲸文化工作室。任何人不得擅自复制、盗用、二次改编。
8.2 用户不得逆向破解网站程序、解密视频加密文件；侵权行为将被追究民事与行政责任。
8.3 禁止抹除、修改页面内置版权文字标识。

9 免责条款
9.1 网站内容仅作经验交流参考，不对用户个人能力提升做出任何效果承诺。用户自愿选购数字产品，交易风险自行承担。
9.2 网站服务按现有技术状态提供，不保证百分之百零故障。因网络波动、运营商线路故障、黑客攻击、服务器维护、不可抗力造成短暂服务中断，运营方无需承担赔偿责任。
9.3 用户从非官方渠道下载文件，一旦遭遇病毒木马，全部损失自行负责。
9.4 账号因个人保管不善被盗、实名信息虚假无法找回，平台不承担财产损失补偿。
9.5 除法律强制性规定以外，运营方不承担间接损失、商誉损失、预期收益损失。

10 服务暂停与终止
10.1 运营方可根据监管政策调整、业务关停计划，提前公示后变更或者终止网站服务。
10.2 用户存在违法发帖、侵权传播内容、恶意刷单、批量薅取资源等违规行为，平台可直接封禁账号、终止全部服务，无需提前通知。
10.3 账号注销后，平台将按照法律要求清理个人数据，订单售后权益随账号注销同步终止。账号一经注销无法恢复。

11 账号注销
11.1 用户可联系客服申请账号注销。注销完成后，账号无法恢复，已过期的内容权限不再补发。
11.2 账号注销不免除用户在使用期间产生的侵权、违约法律责任。

12 个人隐私保护
12.3 个人信息收集严格遵循最小必要原则，仅采集注册、下单所必需的手机号等信息。详细规则以《隐私政策》全文为准。用户继续使用网站，代表同意隐私条款。

13 联系渠道
客服邮箱：3050113@gmail.com
收信地址：天津市北辰区 云鲸文化工作室
投诉反馈，我方核验身份后 15 个工作日内予以回复。

14 争议管辖
14.1 本协议适用中国大陆法律，个别条款无效不影响其余条款执行。
14.2 双方产生民事纠纷优先协商；协商无果，统一提交运营方住所地人民法院提起诉讼。

15 协议修订
运营方有权更新协议文本，修订内容在网站公示 7 日后自动生效。用户持续访问网站、购买、注册、分享、收藏等即视作接受新版协议。